Problematiska besökare
Att hantera besökare som stör, är oseriösa eller hotfulla kan ta energi för dig och dina användare. Dessutom tar det tid från andra besökare. Men med det inbyggda verktyget i Trygg.chat blir det lättare.
Användarrapporter
Alla användare kan skapa rapporter om besökare som har ett problematiskt beteende. Rapporterna samlas i en granskningsvy där du kan se alla rapporter som kommit in och välja hur du vill hantera dem.
Åtgärder
Använd de rapporter som kommit in om en besökare för att bestämma hur du vill att den besökaren ska hanteras nästa gången den kommer till chatten. Du kan använda automatiska funktioner och ge dina användare anpassat stöd.
